1993年，順豐誕生于廣東順德。2016年12月12日，順豐速運取得證監(jiān)會批文獲準登陸A股市場，2017年2月24日，正式更名為順豐控股。股票代碼002352。 順豐是國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商，經(jīng)過多年發(fā)展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的高質(zhì)量物流服務(wù)，還延伸至價值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié)，以客戶需求出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)分析和云計算技術(shù)，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。公司的物流產(chǎn)品主要包含：時效快遞、經(jīng)濟快遞、同城配送、倉儲服務(wù)、國際快遞等多種快遞服務(wù)，物流普運、重貨快運等重貨運輸服務(wù)，以及為食品和醫(yī)藥領(lǐng)域的客戶提供冷鏈運輸服務(wù)。此外，順豐還提供保價、代收貨款等增值服務(wù)，以滿足客戶個性化需求。 基于不同行業(yè)、客群、場景的需求多樣化，順豐及時升級到“以用戶為中心，以需求為導向”的產(chǎn)品設(shè)計思維，聚焦行業(yè)特性，深挖不同場景端到端全流程客戶需求，設(shè)計適合行業(yè)細分客群的有質(zhì)量的差異化產(chǎn)品和服務(wù)，再由產(chǎn)品設(shè)計牽引內(nèi)部資源配置，優(yōu)化產(chǎn)品體系。 順豐同時還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商。順豐擁有通達國內(nèi)外的龐大物流網(wǎng)絡(luò)，包括以全貨機+散航+無人機組成的空運“天網(wǎng)”，以營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)點、陸路運輸網(wǎng)絡(luò)、客服呼叫網(wǎng)絡(luò)、最后一公里網(wǎng)絡(luò)為主組成的“地網(wǎng)”，以及以智能設(shè)備、智慧服務(wù)、智慧決策、智慧包裝、機器圖像識別、車聯(lián)網(wǎng)等組成的“信息網(wǎng)”，“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一。直營網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)外，是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡(luò)控制力最強、穩(wěn)定性最高，也最獨特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)體系。 順豐采用直營的經(jīng)營模式，由總部對各分支機構(gòu)實施統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理，在開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)統(tǒng)一組織攬收投遞、集散處理和中轉(zhuǎn)運輸，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需求自主調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源；同時，順豐大量運用信息技術(shù)保障全網(wǎng)執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范，建立多個行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，保障了網(wǎng)絡(luò)整體運營質(zhì)量。順豐是A股目前首家采用直營模式的快遞公司。