自5月20日社會保險信息系統(tǒng)恢復(fù)后，不少考生在申領(lǐng)失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼時，都出現(xiàn)了各種各樣的問題。在此，小編整理了一下各位考生在申領(lǐng)補(bǔ)貼時可能會遇到的問題。

問題一：系統(tǒng)恢復(fù)前已經(jīng)提交了補(bǔ)貼申請，如今依舊顯示“已受理，待政策明確后，才能辦理業(yè)務(wù)”

原因：出現(xiàn)這種問題是因為，自今年年初至5月人社部印發(fā)《關(guān)于做好失業(yè)保險穩(wěn)崗位提技能防失業(yè)工作的通知》期間，補(bǔ)貼政策不明確且申報補(bǔ)貼的考生較多，系統(tǒng)后臺積壓了眾多考生的申領(lǐng)信息，短時間內(nèi)，無法大批量審核資料。

解決：小編咨詢了相關(guān)部門，目前系統(tǒng)工程師正在加急處理該問題，各位考生請耐心等待審核狀態(tài)更新，不用二次提交申請。

問題二：在輸入證書編號時，顯示“查詢接口調(diào)用成功，但未查詢到數(shù)據(jù)”

原因：遇到這種問題的考生，是因為這部分考生的證書信息目前僅錄入安徽省職業(yè)技能等級證書信息查詢平臺，暫未錄入國家查詢系統(tǒng)（http://jndj.osta.org.cn，右側(cè)職業(yè)技能等級證書查詢?nèi)肟冢?，申領(lǐng)補(bǔ)貼系統(tǒng)無法調(diào)閱考生的證書信息。

解決：考生可待證書信息能在國家系統(tǒng)平臺查詢到后，再申領(lǐng)補(bǔ)貼。

問題三：申領(lǐng)補(bǔ)貼時顯示“未查到您正常的參保信息，請前往當(dāng)?shù)亟?jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理”

原因：遇到這類問題的考生，可能是因為從未繳納過企業(yè)職工社?；蛏绫Ｒ呀?jīng)斷繳，所以系統(tǒng)無法查詢到考生的參保信息。目前，失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼申領(lǐng)對象為支持企業(yè)在職職工，已累計繳納12個月及以上失業(yè)保險且申領(lǐng)當(dāng)月社保為在繳狀態(tài)；或者是目前領(lǐng)取失業(yè)保險金人員。（政策執(zhí)行期限至2022年12月31日）

解決：情況一：考生若失業(yè)，且正在領(lǐng)取失業(yè)保險金，可按正常流程申領(lǐng)。情況二：若在2022年12月31日前，考生社保在保并累計繳納12個月及以上，且申領(lǐng)日期距離發(fā)證日期不超過一年，考生即可正常申領(lǐng)補(bǔ)貼。若不滿足上述要求，考生將無法申領(lǐng)補(bǔ)貼。

問題四：申領(lǐng)記錄顯示“本年度內(nèi)申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼超過三次，不允許再申請”

原因：根據(jù)相關(guān)政策，每人每年享受政策補(bǔ)貼不超過三次，即考生在2022年1月1日-12月31日，申領(lǐng)補(bǔ)貼不得超過三次，超過補(bǔ)貼后不予申領(lǐng)。

解決：情況一：如考生本年度內(nèi)申領(lǐng)次數(shù)并未超過三次（系統(tǒng)誤判），可攜帶本人社?？?、身份證、職業(yè)技能等級證書原件前往合肥市人社局失業(yè)保險窗口進(jìn)行線下辦理。情況二：如考生申領(lǐng)次數(shù)超過三次，則當(dāng)年無法再辦理。

問題五：申領(lǐng)記錄顯示“企業(yè)類型不符合申報條件，請攜帶相關(guān)證件到現(xiàn)場咨詢”

原因：目前政策適用對象為企業(yè)職工，并不包含社會團(tuán)體、基金會、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、以單位形式參保的個體工商戶，故上述類型單位的員工可能不符合失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼。

解決：如遇這類問題的考生，建議攜帶企業(yè)相關(guān)證件前往合肥市人社局失業(yè)保險窗口現(xiàn)場咨詢。

溫馨提示：因系統(tǒng)剛開放，申領(lǐng)的考生較多，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致申領(lǐng)失敗的情況，請各位考生多嘗試幾次，如果線上始終無法通過，可攜帶好身份證、社保卡、職業(yè)技能等級證書原件去線下辦理。（線下辦理地址：合肥市蜀山區(qū)政務(wù)環(huán)路88號合肥市人社局失業(yè)保險窗口）