假如你是單位信息發(fā)布的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)打電話告訴你,你所負(fù)責(zé)發(fā)布的“權(quán)威內(nèi)容”有重大錯誤。你怎么辦?
參考要點:
1. 表明態(tài)度
1). 折射了當(dāng)今年輕人的新型互動方式
2. 解決措施
1). 認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的重要指示
2). 找到重大錯誤的地方進(jìn)行修改
3). 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)建議
3. 總結(jié)提升
1). 以身作則,精益求精
參考解析:
作為單位信息發(fā)布的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)打電話告訴我,我所負(fù)責(zé)發(fā)布的權(quán)威內(nèi)容有重大錯誤,對此我會高度重視,及時做好應(yīng)對。我會這樣來處理:
第一,認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,做好詳細(xì)的記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)致以誠摯歉意。請領(lǐng)導(dǎo)放心,接下來,我會迅速對權(quán)威內(nèi)容有重大錯誤的地方進(jìn)行修改和更正。
第二,及時找到所發(fā)布的權(quán)威內(nèi)容,找到重大錯誤的地方進(jìn)行修改。我會及時聯(lián)系負(fù)責(zé)一起更改內(nèi)容的工作人員,并與其一起找到發(fā)布內(nèi)容出現(xiàn)重大錯誤的原因。弄清楚是工作人員自身疏忽所造成的,還是提供權(quán)威內(nèi)容的材料來源本身就有問題。
如果是工作人員的粗心馬虎所造成的,我們及時將權(quán)威內(nèi)容所有的信息進(jìn)行比對和核實,在確保信息無誤的情況下進(jìn)行更正。
如果權(quán)威內(nèi)容是由其他人員來提供的,那么我會迅速聯(lián)系提供權(quán)威內(nèi)容的同事,向他說明當(dāng)下出現(xiàn)了重大錯誤。請求這位同事的協(xié)助,把權(quán)威內(nèi)容的正確資料及時傳遞給我,我則會盡快對發(fā)布的權(quán)威內(nèi)容進(jìn)行迅速的更正。在確保信息無誤的情況下,匯報領(lǐng)導(dǎo)并將發(fā)布信息及時進(jìn)行調(diào)整。
第三,對于整個事情的處理結(jié)果和過程,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)建議。作為負(fù)責(zé)人,我會主動向領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。必要情況下,也會通過官方網(wǎng)站說明發(fā)布全文的真實內(nèi)容,并向群眾致以歉意,以免公眾產(chǎn)生其他方面的一些誤解和謠言。
在接下來的工作中,作為單位信息發(fā)布的負(fù)責(zé)人,我一定要起到帶頭作用,以身作則,精益求精。與此同時,通過完善工作機制,加強發(fā)布信息的審核制度等等,希望能確保這些信息發(fā)布準(zhǔn)確及時,體現(xiàn)單位的良好形象。

