崗位描述
1、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，引導(dǎo)用戶進(jìn)入社群，維持社群穩(wěn)定性；
2、發(fā)展新的社群，構(gòu)建社群業(yè)務(wù)矩陣；
3、不斷優(yōu)化、調(diào)整社群運(yùn)營(yíng)方法，并對(duì)用戶覆蓋率，重點(diǎn)人群滲透率和轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
崗位職責(zé)：
1.制定并完善整個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展，提升社區(qū)整體人氣；
2.擴(kuò)展并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立有效的激勵(lì)考核機(jī)制，保證社區(qū)的順利運(yùn)營(yíng)，不斷提高工作效率；
3.通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析，提出改善產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的新方法，并不斷嘗試和改進(jìn)。
4.收集用戶在產(chǎn)品功能，使用習(xí)慣等方面的意見(jiàn)及建議，提出建設(shè)性意見(jiàn)并監(jiān)督執(zhí)行；
5.完成社區(qū)內(nèi)容編輯，保證相關(guān)欄目的及時(shí)更新和維護(hù)；
6.維護(hù)活躍用戶，激活沉默用戶，提高用戶活躍度和黏著度；
發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容，增強(qiáng)互動(dòng)性。