崗位職責(zé)：
1，通過旺旺與客戶溝通，及時回復(fù)解答客戶的各種問題；
2，并引導(dǎo)客戶下單，完成交易；
3，客戶引導(dǎo)下單工作，在線溝通解答顧客咨詢
4，參與客服部門培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的相關(guān)資料及推廣活動；
5，其他相關(guān)工作。
任職資格：
1，中專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放低學(xué)歷；有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)對電商感興趣者亦可考慮
2， 漢字打字速度不低于40字/分；,；
3，對電子商務(wù)行業(yè)和網(wǎng)貨產(chǎn)品有所了解，有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作、使用電腦；
4，實(shí)守信、勤奮踏實(shí)，能在壓力下全力完成團(tuán)隊(duì)制定的工作目標(biāo)，符合公司價(jià)值觀及未來發(fā)展需要；
我們歡迎性格開朗活潑、樂于分享、愛好銷售的工作伙伴，我們更需要你有工作責(zé)任心，有拼搏進(jìn)取的精神，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神！