2023-07-25
109次
客服專(zhuān)員
4K-5K/月
環(huán)境好
交通方便
有補(bǔ)助
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別客服專(zhuān)員/助理
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門(mén)不限
工作地點(diǎn)安徽/合肥/瑤海區(qū)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設(shè)置不公開(kāi)
聯(lián)系電話(huà)：企業(yè)設(shè)置不公開(kāi)
職位描述
1、負(fù)責(zé)天貓等店鋪的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在線(xiàn)客服，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成商品交易，熟悉淘寶等店鋪的運(yùn)作和管理，確?？头ぷ鞯挠行蜻M(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)售前，售中，售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作，完善客服工作規(guī)范和制度。
3、根據(jù)在線(xiàn)客服接待過(guò)程中客戶(hù)提出的問(wèn)題，即使解決匯報(bào)給相關(guān)協(xié)作人員。
4、負(fù)責(zé)售前，售后數(shù)據(jù)匯總，努力提升各項(xiàng)店鋪客服指標(biāo)。
5、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作和日?；A(chǔ)維護(hù)。
6、有一年及以上淘系平臺(tái)售前售后客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度不低于50字/分鐘。
2、負(fù)責(zé)售前，售中，售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作，完善客服工作規(guī)范和制度。
3、根據(jù)在線(xiàn)客服接待過(guò)程中客戶(hù)提出的問(wèn)題，即使解決匯報(bào)給相關(guān)協(xié)作人員。
4、負(fù)責(zé)售前，售后數(shù)據(jù)匯總，努力提升各項(xiàng)店鋪客服指標(biāo)。
5、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作和日?；A(chǔ)維護(hù)。
6、有一年及以上淘系平臺(tái)售前售后客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度不低于50字/分鐘。
職位標(biāo)簽
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有時(shí)候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 