崗位職責(zé)
1、做好校園網(wǎng)的信息化網(wǎng)絡(luò)接入、準(zhǔn)入、使用等技術(shù)支持；
2、做好校園網(wǎng)師生的移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日常技術(shù)支持；
3、做好校園網(wǎng)辦公電腦及其他信息化設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，以及各類軟硬件故障處理，確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，包括：操作系統(tǒng)安裝維護(hù)、終端防病毒、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件安裝、主機(jī)硬件維護(hù)、終端資產(chǎn)管理、終端技術(shù)支持及維護(hù)培訓(xùn)服務(wù)、終端上網(wǎng)排錯(cuò)等；
4、協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商，配合科研等專用設(shè)備與數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)通信傳輸問題的跟蹤、處理，確保專用設(shè)備的正常使用；
5、確保故障事件受理并分派后，現(xiàn)場(chǎng)桌面支持工程師10分鐘內(nèi)聯(lián)系對(duì)方，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理；
6、在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)助完成交辦的其他信息技術(shù)支持服務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具有HCNP、CCNP及以上資質(zhì)證書；
3、具有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉華為、H3C、銳捷思科等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，具備常見網(wǎng)絡(luò)故障的分析和判斷能力。