2021-09-09
97次
雙休文職客服
6K-8K/月
雙休
加班費(fèi)
朝九晚五
有年假
有補(bǔ)助
公積金
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別電話(huà)銷(xiāo)售
招聘人數(shù)5人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求30歲以下
招聘部門(mén)不限
工作地點(diǎn)安徽/合肥/廬江縣
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：王一
聯(lián)系電話(huà)：13039570041
打電話(huà)前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位描述
工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)消費(fèi)者仲裁/投訴工單的處理，處理客戶(hù)問(wèn)題，并做好處理記錄
2.協(xié)助客戶(hù)完成訂單的查看和服務(wù)問(wèn)題處理，提升客戶(hù)體驗(yàn)度
3.產(chǎn)品業(yè)務(wù)線(xiàn)：本地生活類(lèi)服務(wù)+消費(fèi)者工單+商家服務(wù)申訴+達(dá)人+電商品牌+全產(chǎn)品
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通和傾聽(tīng)能力；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)、情緒管控能力；
4、工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
5、熟練使用office辦公軟件。
1.負(fù)責(zé)消費(fèi)者仲裁/投訴工單的處理，處理客戶(hù)問(wèn)題，并做好處理記錄
2.協(xié)助客戶(hù)完成訂單的查看和服務(wù)問(wèn)題處理，提升客戶(hù)體驗(yàn)度
3.產(chǎn)品業(yè)務(wù)線(xiàn)：本地生活類(lèi)服務(wù)+消費(fèi)者工單+商家服務(wù)申訴+達(dá)人+電商品牌+全產(chǎn)品
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通和傾聽(tīng)能力；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)、情緒管控能力；
4、工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
5、熟練使用office辦公軟件。
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有時(shí)候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 